الشحن
تلتزم شركة الدر هوم للعطور والبخور ش.ش.و بتقديم تجربة توصيل سلسة وموثوقة لعملائها، ويتم شحن جميع الطلبات من دولة الكويت
التوصيل داخل الكويت
يتم توصيل الطلبات داخل الكويت خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب. وقد تختلف مدة التوصيل بحسب حجم الطلبات، ومنطقة التوصيل، والعطلات الرسمية، أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا
التوصيل الدولي
لدول مجلس التعاون الخليجي، تستغرق مدة التوصيل عادةً من 5 إلى 7 أيام عمل من تأكيد الطلب. أما الوجهات الدولية الأخرى، فقد تختلف مدة التوصيل بحسب الدولة وشركة الشحن وإجراءات الجمارك والعطلات الرسمية أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا
رسوم الشحن والرسوم الجمركية
تُعرض رسوم الشحن، إن وُجدت، عند إتمام الطلب وقبل الدفع. وبالنسبة للطلبات الدولية، يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد أو رسوم إضافية تطلبها دولة الوجهة
معلومات الطلب
يتحمل العميل مسؤولية تقديم بيانات توصيل كاملة وصحيحة، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والعنوان والدولة. ولا تتحمل الدر هوم مسؤولية التأخير أو تعذّر التسليم الناتج عن بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة
تتبع الطلب والدعم
للاستفسار عن الشحن أو تحديثات الطلب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم
+965 96051901
أو البريد الإلكتروني مع ذكر رقم الطلب